Villkor
Detta dokument beskriver villkoren för användning av vår plattform. Här förklarar vi relationen mellan oss och dig som användare, vilka skyldigheter som gäller för kontoägare och vilka regler som styr insättningar, spelande, bonusar och uttag. Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor.
Kontoinformation och ansvar
Du ansvarar för att all information du lämnar är korrekt och uppdaterad. Kontouppgifter, inloggningsuppgifter och betalningsinformation ska hållas konfidentiella. Vi förbehåller oss rätten att kräva kontoverifiering innan uttag eller vid misstanke om otillåten aktivitet. Kontoavstängning kan ske vid brott mot villkoren, misstanke om bedrägeri eller vid efterfrågad verifiering som inte genomförs.
Kvalificeringskrav
För att öppna konto måste du vara minst 18 år och ha rättslig förmåga att ingå avtal. Vissa kampanjer eller tjänster kan ha ytterligare krav eller begränsningar baserade på bostadsland. Det är förbjudet att skapa flera konton; om flera konton upptäcks kan vi stänga konton och beslagta saldon som härrör från otillåten aktivitet.
Tillåten användning
Tjänsten får endast användas för lagliga ändamål. Otillåten användning inkluderar, men är inte begränsad till, försök att manipulera spel, använda automatiserade verktyg (botar), genomföra penningtvätt, eller att kringgå säkerhetsåtgärder. All användaraktivitet övervakas i syfte att upptäcka och förhindra missbruk.
Allmänna regler för bonusar och kampanjer
Bonuser och kampanjer erbjuds under särskilda villkor. Alla kampanjer kan ha omsättningskrav, tidsgränser, maxinsats och spelrestriktioner som måste uppfyllas innan uttag kan göras. Missbruk av bonusar, inklusive upprepad registrering för erbjudanden eller annan bonusmanipulation, kan leda till ogiltigförklaring av bonus och indragning av medel.
Insättningar och uttag
Insättningar och uttag hanteras med föreslagna betalningsmetoder på sajten. Vi kan kräva identitets- och betalningsverifiering samt dokumentation om källan till medel innan uttag behandlas. Uttagskontroller kan innebära granskningstid och tillfälliga håll på medel. Avgifter, minimi- och maximibelopp samt behandlingstider kan variera beroende på vald betalningsmetod.
Tvister och reklamationer
Vid tvist ber vi dig i första hand kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Ange relevant information och dokumentation för att underlätta handläggning. Vi strävar efter att besvara ärenden skyndsamt och att hitta en rättvis lösning. Om ärendet inte kan lösas internt kan du vända dig till konsumentvägledning för vidare rådgivning.
Ändringar i villkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e‑post eller på webbplatsen. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren. För frågor eller anmärkningar, kontakta [email protected].