Integritets- och Datapolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Lycko samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår tjänst. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig bild av vilka uppgifter som behandlas, varför de används och hur du kan påverka hanteringen av din information.
Typer av data vi samlar in
Vi samlar in flera typer av uppgifter för att kunna tillhandahålla konto- och spelrelaterade tjänster, hantera betalningar och uppfylla lagkrav.
Personuppgifter
Personuppgifter kan inkludera namn, adress, e‑postadress, telefonnummer, födelsedatum och vid behov identitetsuppgifter (t.ex. personnummer vid verifiering). Dessa uppgifter behövs för att skapa och administrera ditt spelkonto samt genomföra KYC‑kontroller när det krävs.
Teknisk data
Teknisk data omfattar IP‑adress, enhetsinformation, webbläsartyp, operativsystem och loggdata om hur du använder tjänsten. Denna information används för driftsäkerhet, felhantering och för att förbättra webbplatsens funktionalitet.
Transaktionsdata
Transaktionsdata innefattar insättningar, uttag, spelhistorik, satsningar och betalningsmetoder. Denna information krävs för att administrera betalningar, förebygga bedrägeri och uppfylla bokförings- och myndighetskrav.
Användning av information
Vi använder dina uppgifter för att:
- administrera ditt spelkonto och genomföra verifieringar
- hantera insättningar, uttag och betalningar
- förbättra tjänsten, förebygga bedrägeri och säkerställa efterlevnad
- kommunicera viktig information som kontonyheter eller ändrade villkor
Skydd av dina uppgifter
Vi skyddar personuppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, till exempel kryptering, åtkomstbegränsningar och intern kontroll. Endast behöriga medarbetare och leverantörer med ett skäl att behandla uppgifterna får tillgång.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och erbjuda grundläggande tjänster. Cookies delas vanligtvis in i nödvändiga, prestanda, funktionella och marknadsföringscookies. Du kan hantera cookies via webbläsarinställningar eller i våra cookieinställningar när sådant erbjuds.
Rättigheter för registrerade
Du har enligt gällande lag rätt att begära tillgång till dina uppgifter, få fel rättade, begära radering, begränsa behandling eller invända mot viss behandling. Du kan även begära dataportabilitet i de fall det är tillämpligt.
Åtkomst, rättelse och radering
För att begära åtkomst, rättelse eller radering av dina uppgifter kan du logga in på ditt konto och ändra uppgifter eller kontakta oss via e‑post: [email protected]. Vi svarar på förfrågningar enligt våra interna rutiner och tillämplig lag.
Delning av information och tredje parter
Vi kan dela uppgifter med betrodda leverantörer som behövs för drift, betalningshantering och säkerhet. Vi kan också lämna ut uppgifter om lagen kräver det eller vid myndighetsförfrågan. Alla leverantörer omfattas av avtal som ställer krav på sekretess och säkerhet.
Ändringar i denna policy
Vi uppdaterar integritetspolicyn vid behov. Vid väsentliga förändringar meddelar vi detta via vår plattform eller e‑post. Vi rekommenderar att du regelbundet läser policyn för att hålla dig informerad om hur dina uppgifter hanteras.